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Política de Privacidad

Fecha de última actualización:
25 de julio de 2025


Sección 1: Introducción
Valoramos y protegemos la privacidad de los usuarios. Explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos datos, en cumplimiento del RGPD, en el territorio de la Unión Europea.


Sección 2: Responsable del Tratamiento
Responsable: MarwanAI, S.L.
Contacto: support@marwanai.com


Sección 3: Datos Personales que Recopilamos

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, email profesional o de empresa.
  • Datos de uso del servicio: registros de acceso, interacción, métricas.
  • Datos de facturación: identificadores fiscales, detalles de pago.

Sección 4: Finalidades y Base Jurídica

  • Gestionar servicios cloud IA Generativa contratados.
  • Emitir facturas.
  • Analizar rendimiento, mejorar seguridad.
  • Envío de novedades y ofertas, con consentimiento.

Sección 5: Conservación de los Datos
Se conservarán según la finalidad y plazos legales. Datos técnicos por 12 meses.


Sección 6: Compartición y Transferencias Internacionales
MarwanAI no transfiere fuera del EEE, salvo países con decisiones de adecuación o cláusulas estándar.


Sección 7: Derechos de los Interesados
Puede ejercer derechos enviando email a support@marwanai.com o reclamando ante la autoridad de control.


Sección 8: Medidas de Seguridad
Implementamos medidas para garantizar confidencialidad y seguridad, según RGPD.


Sección 9: Decisiones Automatizadas
No realizamos decisiones automatizadas que tengan efectos jurídicos.


Sección 10: Cambios en esta Política
La política puede actualizarse y notificar a los usuarios.


Sección 11: Contacto
Dudas o reclamaciones a support@marwanai.com